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Réseau médiocre
Depuis que le réseau voo mobile a switché sur le réseau Orange, la qualité du service data est passé de 50 mb/s à 2,8 mb/s. Après avoir contacté le service client, une nouvelle carte sim m'a été envoyée (service rapide). Malheureusement cela ne change rien. Le réseau Orange ne me permet plus de trav
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Mauvaise qualité de connexion internet principalement en journée
Bonjour, Voici presque 3 semaines que certains jours ma connexion devient complétement inutilisable en journée. Les périodes problématiques sont souvent (mais pas toujours) comprises entre 8h et 15-16h. Hors il s’avère que c'est justement dans ces tranches horaires que je travaille quand je suis e
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de réseau GSM
Bonjour, Depuis hier soir (9 septembre 2022), je n'ai plus aucun réseau GSM (= impossible de téléphoner et de recevoir des appels/ d'envoyer et recevoir des SMS). S'agit-il d'une panne générale ou le problème est-il lié à un mauvais réseau dans la région de 5640 Mettet? Belle journée à to
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Réseau mobile
Bonjour, J'habite Mouscron et je n'ai pas de réseau mobile à l'intérieur de mon habitation ni mon mari . Cela fait 2 mois que je suis chez voo ça commence bien ... Pouvez-vous m'aider ? Merci
Problème
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Mon téléphone mobile
Perte de réseau depuis le passage au réseau Base
Quel dommage depuis quelques jours plus de réseau 4g et que dire du réseau voo Avant pas de problème maintenant ça rame je me demande si la modernisation du réseau et vraiment une bonne chose Vilage de ligney
Problème
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Mon numéro mobile
Problème de réseau mobile - coupures réseau
j'ai souvent des problèmes réseau quand je téléphone souvent des coupures réseau ou alors ont me sonne et mon téléphone ne sonne pas et me met appelle en absence j'ai fait le test avec un autres appareil la même chose donner moi une autre carte sim merci
Problème
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Mon téléphone mobile
Réseau moins puissant que prévu (60/5 et pas 400/20)
Bonjour, Il y a 2 jours le technicien VOO est venu modifier mon installation -très consciencieux, je salue ton travail Jason si tu passes par là-. Lors de tests effectués avec mon téléphone, la connexion était performante (250/20 en WIFI, depuis le modem principal et un routeur TP-Link situé 2 étage
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
La chaine TMC sera-t-elle disponible chez VOO ?
La chaîne TMC arrive chez le principal concurrent. Est-il prévu de la voir arriver sur Voo ?
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Panne réseau sur Herstal
Y aurait-il une panne de réseau sur Herstal centre ce soir? Plus d’internet mais téléphone et tv Okiii
Problème
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Ma connexion Internet
Réseau mobile
Voilà plus de 2h que plus de réseau mobile sur labuissière....qqun sait il qqch?merci
Problème
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Mon numéro mobile
Réseau mobile
Bonjour, depuis la dernière mise à jour du réseau mobile je capte de moins en moins le réseau avec souvent une seule barre même en étant chez moi. La 4g est elle aussi défectueuse car quand j’essaye de switcher les deux ne fonctionnent pas. Le problème persiste maintenant depuis le 9 septembre.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mon réseau Wifi 2.4 a disparu
Bonjour, Mon réseau Wifi classique est disparu, le réseau 5G est bien présent mais le signal est trop faible dès que je m'éloigne du routeur. J'ai redémarré mon modem plusieurs fois et à chaque fois mon réseau Wifi disparaît dans la minute. Que dois-je faire ? Merci pour votre aide
Question
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Ma connexion Internet
Panne réseau
Panne réseau depuis hier. Câble déconnecté de son attache sur pilone devant chez moi. Incident technique hier apparu durant la tempête.
Problème
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Ma connexion Internet
Réseau
Bonjour Pouvez-vous me dire si la panne sur le réseau à Mouscron car je n ai toujours pas accès à internet et a la TV Merci
Question
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Ma box .évasion
Solution officielle
Déconnexion réseau mobile
Bonjour, depuis 8 jours, mon épouse et moi avons eu une perte de connexion du réseau (à notre domicile).Auparavant, le problème ne s’est jamais posé.Y a-t-il un problème d’antenne?Merci
Question
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Mon numéro mobile
Réseau mobile
Bonjour, J'ai depuis quelques jours des soucis internet/réseau mobile. Lorsque, je passe la frontière Belge vers le Luxembourg. Je perds le réseau. Il me donne rien, quand j'essaye de forcé en sélectionnant manuellement le réseau il ne veux pas, il dit erreur réseau impossible de se connecter. Je
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Carte sim sans réseau
Bonjour J'ai activé ma carte sim après avoir perdu mon ancien réseau et en suivant les instructions via le mail pour activer celle ci il y à 3 jours !! Et je n'ai toujours aucun réseau ça devient très long ... je ne suis plus joignable depuis!! Merci pour votre réponse
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Panne réseau
Panne réseau Limal (région de wavre) Code postal 1300 Depuis 12h45 ! Un rétablissement ce soir ?
Problème
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Ma connexion Internet
perturbations réseau
Bonjour, Voici plusieurs jours que j'ai des soucis avec ma connexion. Perte de réseau durant l'après-midi depuis 3 jours. Est-ce normal ?
Question
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Ma connexion Internet
Oui voilà tout est clair, nous verrons bien concernant le 1er raccordement. Le principal pour moi est d'être connecté et opérationnel ce jour-là. Je comprend mieux maintenant qu'il reste l'opération de connexion du câble au réseau dans le potelet.
Demoniaknico
commenté
il y a 2 ans
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Nouveau client frais 1er raccordement + délai légal de contrat..
Bonjour. Je souhaiterais savoir quel est le délai légal minimum pour tout nouveau client qui profiterai, actuellement, de la promo sur un nouveau pack DUO disponible sur le site. Je n'arrive pas trop à trouver le délai légal minimum que le nouveau client doit respecter. Et dans le cas contraire, a
Question